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Verantwortlich für den Inhalt

Katja Kunz-Landmann

Geschäftsführerin und Inhaberin Kosmetik Well Vitale

Lebacher Str. 13a

66557 Illingen

Steuernummer 030 242 05869

AGB

Kosmetik Well Vitale

1. Terminverzug durch den Kunde

Kommt der Kunde dem vereinbarten Terminwunsch nicht nach und entzieht somit uns die Möglichkeit zur Durchführung der vereinbarten Behandlung und sagt der Kunde diesen Termin nicht binnen 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, nach § 615 BGB dem Kunden den entstandenen Aufwand sowie Ausfallentschädigung, mindestens jedoch 50 % der gesamten Behandlungskosten in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht gem. BGB nicht. Bei im Voraus bezahlten Behandlungen (z.B. Gutscheinen) besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder Teilrückzahlung. Die Behandlung beginnt mit dem Eintreffen des Kunden. Bei Verspätung gilt der ursprünglich vereinbarte Behandlungstermin.

Bei Permanent Make up Behandlungen ist eine Anzahlung von 100,- € beim Beratungsgespräch und zustande kommen des Vertrages in bar fällig. Sollte der Kunde den Termin absagen wird dies nicht zurückerstattet. Bei nicht eingehaltenen Permanent Make up Terminen werden o.g. Stornokosten in Rechnung gestellt.

1.2) Wiederholter Terminverzug durch den Kunden

Tritt der Kunde wiederholt mit der Wahrnehmung seiner Terminvereinbarung in Verzug, so sind wir berechtigt, dem Kunden weitere Behandlungstermine zu versagen. Ein Anspruch auf Durchführung seitens des Kunden oder Ersatzansprüche jedweder Form besteht nach § 615 BGB nicht.0)

2.1) Wandlung

Wandlung (Rückgabe der Ware gegen Erstattung des Kaufpreises) kann nur binnen 8 Tagen nach Erwerb gegen Vorlage des Kaufbeleges geltend gemacht werden. Die Ware muss dazu originalverpackt sein, kosmetische Produkte dürfen nicht angebrochen sein. Eine Wandlung ohne Vorlage des Kaufnachweises müssen wir ablehnen.

2.2) Sonderbestellungen

Bestellt der Kunde besondere, nicht lagermäßig geführte Ware, so ist diese vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen. Ausnahmen sind gerechtfertigte Mängelanzeigen (siehe 2.0).

Gerichtsstand für beide Parteien ist Illingen Saarl. Sollte eine dieser Regelungen unwirksam werden oder ihre Gültigkeit verlieren so bleiben alle anderen Regelungen der AGB davon unberührt. Es gilt dann vielmehr eine der unwirksam gewordenen Regelungen nahe kommend als wirksam.

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